Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Maison Provençale
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Pour les expéditions internationales, comptez 7 à 12 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nos collections sont conçues avec soin dans nos ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et leur respect des standards éthiques.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment entretenir mes pièces Maison Provençale ?
Nous recommandons un lavage délicat à 30°C ou un nettoyage à sec pour préserver la qualité des matières naturelles comme le lin et le coton.
Proposez-vous des guides de tailles ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite pour votre silhouette.